製造業はなんで成果が出るはずもない営業手法を採用して、「失敗の道」をひた走るのか、その根本原因は「辛いことから逃げる」からであり、製造業の正しい営業手法は「昭和の時代」が答えです。
「売上が減った」「仕事がなくなった」と悲鳴を上げる製造業が多い中で、今まで既存の仕事に甘んじて営業をしてこなかった製造業の工場がことごとく間違った営業手法を選択して、仕事を得るでなく、お金を失っています。
製造業がおかしいのは、先人から技術継承はするくせに、「昭和の時代に創業者が何もないところから仕事を作り出した方法」は継承せずに楽な営業手法ばかりに逃げる、怠慢な経営をしている点です。
昭和の時代の経営者が何もないところから営業して仕事を作り出した、いわば「昭和の営業」こそ製造業にとって正しい営業手法です。
ここでは製造業でどれだけ無駄な営業手法で失敗に終わっているか、正しい営業手法が何なのかを解説します。
「楽な道」を選ぶから製造業の営業は失敗する
製造業で営業に失敗する工場の共通点は「楽をする」ことであり、苦労も嫌な思いもすることのない「楽な営業手法」を採用するから成果が出ないでお金だけ大損するんです。
「営業」という仕事は楽して成果が出るほど甘いもんじゃない！楽な営業をしても成果が出るなら誰も靴底減らして営業なんかしませんし、そもそも０から仕事を生み出す仕事は苦労の方が多い。
大半が楽な道を選ぶ、だから誰も成功せず、楽を選んだ罰として経営を持ち直せずに、壊れるのです。
ここでは製造業の営業がことごとく失敗する原因を解説します。
ネットの甘い言葉に騙される
製造業でなぜ、営業に失敗する工場が相次ぐのか、それはネットに書いてある甘い言葉にまんまと騙されて、成功する可能性のない間違った営業手法に大事なお金を注ぎ込んでしまうのです。
私生活で「楽して大金持ちに」「楽して不動産運営」「楽して稼げる」の言葉を普通だったら信じませんよね？なのに製造業の工場はことごとく「楽」という言葉に騙されているのが実態。
- 問い合わせフォーム営業で仕事が取れる
- Web対策、Webサイトを見直しましょう
- AIがあなたの代わりに営業します
上記は製造業の愚かな経営者が簡単に騙される３つのキーワードですが、共通点は「自分が営業しなくても楽に仕事が取れます」という「楽な営業」に関連する言葉に簡単に騙されている。
世の中に楽な方法を選んで成功した経営者がどこにいますか？成功者の大半が誰もやらない険しい道を選んで苦労を重ねて、会社を成功に導いているのに、製造業の中小はみんな「楽をする」ことしか考えてない。
あなたの会社に問い合わせフォームから営業連絡が来て、そのメールを見てますか？アホなこと書いてるなくらいですぐゴミ箱に捨ててますよね？
Webサイトを見直したところで、あなたのような小さい工場のホームページを見つけてくれる人なんて限られてますし、そもそもWebサイトを見直しをする人間は製造業の素人ですよ？何を見直すですか？
AIが代わりに営業して、騙されるほどメーカーの購買部はバカじゃありませんし、AIで営業して仕事が取れるなら暇な町工場なんて１つもありません。
ネットには楽な方法がたくさん掲載されてますが、実際に楽な方法を選んで成功した町工場の声が１つも聞こえてこないのは何ででしょうね？
楽な道を進めてくる業者は全て嘘つきであり、あなたの成果は考えておらず、あなたが持っているお金を狙うだけで搾取しようとする集団でしかありません。
自分の足で動かない、目で見ない、耳で聞かない
製造業では「現場こそ正義」「現場で学べ」と口すっぱく言うくせに、「営業の現場」には絶対に行かない、自分の足で動いて、目で見て、顧客の話を聞こうともしないから失敗するんですよ。
製造業の経営者は「現場に答えがある」「現場で学べ」と言うくせに自分自身は「営業の現場に絶対に行かない」で「どうせ営業しても無駄」「メーカーは相手にしてくれない」と営業の現場に行かず、言い訳ばかり。
タチが悪いのが思い込みで営業しなくていい理由を並べ立てて、事務所から出ない、お客さんのところには絶対に行かず、ネットで楽な方法を探して、楽に営業しようとする、、、そりゃ仕事取れませんよ。
「自分がやれることをやらずに楽しようとする」は最悪な経営判断であり、「楽に成果が出ますよ〜」と言う甘い言葉に乗せられて、会社の大事な資金を無駄遣いする、愚の骨頂といえます。
- メーカーに電話して断られる
- 商談の場で思うような話ができなかった
- 商談はうまくいったが図面はもらえない
上記のような失敗は失敗ではなく「営業の経験」であり、この失敗を繰り返すことで、「こう話せばいいのか」「こういう言い回しは刺さる」など現場作業と同じように失敗して経験値を貯めていけばいいのに、誰もやらない。
ネットの力に頼ったりするのも手段かもしれませんが、自分が１回も営業していない素人だから、甘い言葉を囁く業者に騙される、営業している人間なら見透かせる嘘も見透せないで騙されるの構図です。
製造業じゃなくても「営業」の仕事は「ツラく苦しい」が当たり前で、営業担当は汗をかいて、苦労をしながら仕事が取れた時の喜びのために努力してるのに、製造業は努力もしない汗もかかない、それは失敗するに決まってる。
製造業に大損をもたらす最低の営業手法
製造業に利益ではなく大損をもたらすのに、甘い言葉に乗せられて製造業が選びがちな最低な営業手法をご紹介します。
営業をしている人間が見れば、「誰だってそれ成功しませんよ」と分かるのに「楽に営業できます〜」の一言で製造業はみんな搾取されていることに気づいてません。
製造業で工場を経営する方は「テレアポ代行」「フォーム営業」「Webサイト対策」を進めてくる業者を絶対に信用してはなりません。
フォーム営業
最近、ITスタートアップが「AIフォーム営業だ」「自動でメーカーに営業できる」ともてはやしたり、個人が「1万円で５００社にアプローチできる」とアホなことを言ってますが、フォーム営業なんて製造業に無意味です。
なぜ、フォーム営業が無価値なのか、それは「メーカーの購買担当は問い合わせフォームなんか見ない」というシンプルな理由があるからで、更にタチが悪いのがフォーム営業を進めてくる業者は製造業を知らないど素人。
製造業の町工場が提案する先はメーカーであり、規模で言うと100人を超える中堅から大手のメーカーになるはずですが、問い合わせフォームを受信する部署は総務部なので、購買担当は問い合わせ内容なんて見ません。
加えて、フォーム営業を使う企業は製造業の町工場だけでなく、様々な企業が売り込みで使うので、メーカーからしたら「また営業の胡散臭い文章だ」と嫌気が指しているので誰も問い合わせに見向きもしません。
じゃあ小さいメーカーに行けばいいとアホなことを考える製造業がいるのであれば、「零細の小さいメーカーに行ったらもらえる仕事が少ない」「孫請けになって利益なし」になりたいなら、どうぞ小さいメーカーへ。
でも、小さいメーカーはそもそも総務部すらない、購買部もなく社長が独断で手配しているルールすらない環境で誰があなたの問い合わせ内容を見るでしょうね。
また、フォーム営業を進めてくる業者は製造業を知らない、現場に入ったこともない、加工をしたことすらないど素人、そんなど素人が作る文章がメーカーの購買部刺さると思いますか？
どうせ、「何でもやります」「挨拶だけさせてください」の薄っぺらい言葉を並び立てて、あなたのお金だけ浪費して成果ゼロで終わるだけの存在です。
最後に言いたいのが、「営業できない、営業が苦手」だから自分が営業しなくていい楽な方法を探していると思うのですが、フォーム営業で万に１つアポが取れたら、あなたが自分で営業しないといけないんですよ？
フォーム営業の会社もこの後解説するテレアポ代行もアポを取ったら終わり、後の商談は「営業が苦手でも自分でやってね」というアポで終わりのサービスですが、自分で営業できるんですかね。
テレアポ代行
中小の町工場がテレアポ代行を活用して大損するトラブルが相次いでますが、それくらい製造業にとってテレアポ代行はタチの悪いサービスであり、搾取されていると言えるほどです。
- 獲得したアポに往復2時間かけて行ったのに挨拶だけ終わった
- 自社ができない加工を「できる」「何でもできる」と答えている
- 検討違いのメーカーに営業している
もうテレアポ代行を提供する業者は悲惨であり、製造業に対して何の知識もないど素人なのに「製造業の実績多数」「製造業が得意」と吹聴するは、実際に電話をするのは主婦やアルバイトの学生ともう質が最悪です。
テレアポ代行は製造業の工場の看板を背負ってメーカーに話をしているのに、「ちんぷんかんぷんな話」を恥ずかしげもなくメーカーに行っているので、成果どころか依頼主の工場の評判を著しく損なっています。
テレアポ代行はとにかく製造業を知らないので、仕事がないメーカーからアポを取る、できない加工なのにアポを取るなどが当たり前で、彼らがアポを取る時の必殺技は「挨拶だけさせてください」の最悪の言葉。
製造業がテレアポ代行を使っちゃいけない理由は「成果が出ない」だけではなく「経営者の貴重な時間」も奪っていくからで、要はテレアポ代行のせいで経営者は自分の仕事を止めて無駄なことをする羽目になります。
- テレアポ代行が無意味なアポを取ってくる
- 工場の経営者が営業に出ないといけない
- 営業に出ている間は仕事が全て止まる
- 商談が何の成果もなく、帰って残業する
上記がテレアポ代行のせいで経営者が被る被害で、要は無意味なアポのために車で移動時間を使い、移動している間は本来やるべき、現場作業や見積作業を止める、商談が5分で終わり、何の成果もなしで、残業をすると言う結末。
ただでさえ忙しいのにテレアポ代行のせいで、自分の仕事を全て止める羽目になり、止めた成果は１つもなしで往復の移動時間で挨拶だけして帰る、ほんとに無駄以外の何者でもありません。
そもそも、「営業ができない」「営業が不得意で何を喋ればいいかわからない」から営業代行を頼みたかったのに、テレアポ代行じゃ、結局自分が営業に行かないといけないから本末転倒で「営業できないの問題」は未解決のまま。
Webサイト対策
巷には製造業に「Webサイト対策をしましょう」「問い合わせが来るようになります」と吹聴する愚か者が存在しますが、成果が１つも出ないかつ、高額なお金を製造業の工場から奪うので最悪です。
「ホームページを改修しましょう、検索で1番に上がるようにしましょう」と言ってくる業者も例外なく製造業を知らないど素人であり、そもそもメーカーの購買部はホームページの内容で仕事を出す先を選んだりしません。
そもそも製造業を知らないから、設備名称も知らない、製品を見ても、何が特徴かわからない、メーカーの購買部とも会ったことがないから購買部が何を知りたいかさえ知らないでもう最悪です。
製造業の中小工場ってどこも似たようなホームページだなと思ったことはありませんか？それはどうでもいい内容のそれっぽい言葉を業者が入れてるだけで、基本コピペの世界だから。
Webサイト対策の業者のタチの悪いところは「Webサイト対策は成果が出るかわからないのにすごく時間がかかる」と言う点で、要はお金を払ってWebサイトを改善してもすぐに成果が出ない、時間をかけましょうと言い訳するのです。
営業をしたい町工場は「早く売上が欲しい」のに、時間をかけて改善しましょうと見当違いのことをベラベラ喋るのが本当にズレていると思いますし、そもそも、検索してくれるのを待つのは営業ではないです（笑）
もしも、Webサイト対策が素晴らしい営業手法なら、成果を出した導入事例がたくさんあるはずなのに世の中に１つも出てこないのは何ででしょうね？それは誰も成果を出せない最低の営業手法だからです。
ほんとにWebサイト対策の業者が胡散臭いのが「導入事例を捏造する」ことで、会社名も代表名も出さずに「何百万円の売上」「200%UP」とか抽象的な事例で成果を盛るので劣悪です。
最後に言いたいのが、Webサイト対策ってどうやってメーカーと商談を進めているのか、仮にWebサイトで問い合わせが来たとしてその後に営業は誰がやるんでしょうね、御多分に洩れず、営業が苦手な工場がやる羽目になります。
「昭和の営業手法」こそ製造業の正しい営業手法
製造業の正しい営業手法は「昭和」に隠されており、昭和の時代は創業者が「十分な加工の知識を持った上で自分でメーカーに連絡して、購買部の営業する」から仕事が取れた、つまり「モノづくり＆営業力」の両方が必須なのです。
昭和では創業者が昼間は加工、夕方に営業に行って仕事をとる、全てをやっていた時代ですが、「同じように昼は加工、夕方は営業しろ」と言ってるのではなく、製造業の営業は「営業力とモノづくり」の両方がないとダメなのです。
ここでは製造業において唯一の正しい営業手法を解説します。
昭和の創業者のように技術を正しく営業する
製造業に必要な営業手法は「技術を正しく営業」することであり、技術を深く理解して営業する能力があれば、電話でメーカーに直接かけて、商談すれば簡単に図面を獲得できるので、営業手法でなく人材が全てなのです。
なぜ、日本の町工場を作り出した創業者は会社を大きくし、令和まで残すことができたのか、それは「創業者が加工も営業も両方やってた」からで常に営業して仕事を獲得し続けたからです。
「技術を正しく伝えられない営業手法」は全て製造業に無意味であることを自覚してください。
- テレアポ代行はものづくり素人だから「正しく技術を伝えられない」「メーカーへの営業ノウハウも持ってない」
- フォーム営業も「正しく技術を伝えられない」かつ「メーカーにちゃんと話すらできない」
- Web対策はそもそもメーカーに営業すらしないので1番ダメ
製造業という業界では「ものづくりの知識」と「営業力」は両輪であり、どちらか１つでも欠けたら走れない、機能しない仕組みなので、営業の難易度が極めて高い、昭和の時代の創業者は能力が高く偉大なのです。
令和の時代の製造業の経営者は「ものづくりの知識はピカイチ」で図面さえあればなんでも話せる状態ですが、肝心の「営業力が皆無」であるために仕事が取れない苦労をするはず。
製造業にとって考えるべきは営業手法でなく「ものづくりの知識が十分にあり、営業能力がある人材を手に入れられるか」どうか。
だからどれだけ営業手法に関して検討をしたところで、「ものづくりの知識」と「営業力」を両方兼ね備えた人材が行う営業でない限り、製造業は営業で成功できないんです。
社内に適正な人材がいないなら丸投げしろ
製造業の工場が営業をする際に検討すべきは営業手法でなく、「ものづくりの知識」と「営業力」を両方兼ね備えた人材に丸投げができるサービスを探すことです。
製造業は「モノづくりの知識を持っている」が営業能力はない、自分たちで営業ができない「営業力の車輪」が欠落しているのが問題なのであり、製造業が1番に探すべきは「ものづくりの知識」と「営業力を持つ」存在になります。
残念ながら製造業の工場で「営業したい」「営業で頑張りたい」と言う人材が出ることはあり得ないので、「経営者が努力する」しか方法はないのですが、経営者も営業が苦手かつ時間がないので困難であるはず。
「営業しなきゃな〜」でずっと営業せずに時間を無駄にするのは製造業の町工場は死活問題であり、「Just do it」の言葉通り、さっさと営業しないと製造業の工場は廃業に向かうだけ。
であれば、製造業に最適な営業手法は「ものづくりの知識」と「営業力」の２つを兼ね備えた人材に新規開拓の全てを丸投げで依頼することではないでしょうか。
実際に日本全国で「「ものづくりの知識」と「営業力」の２つを兼ね備えた人材に新規開拓の全てを丸投げ」が有効な営業手法であると気づいた町工場は「AnySales」に丸投げして成果を獲得することに成功しています。
製造業に最適な営業手法は「ものづくりの知識」と「製造業での営業力」を兼ね備えた存在であり、日本で唯一、新規開拓を丸投げを支援して実績を多数公開しているのは「AnySales」のみです。
まとめ：製造業に必要な営業手法は「新規開拓の丸投げ」
製造業に必要な営業手法は「新規開拓の丸投げ」だけであり、そのほかの営業手法では成果が出ない、失敗の道に進むことになるでしょう。
「売上減少」「１社依存」の課題を解決しない限り、町工場の経営者は不安で夜も眠れないかと思いますが、この課題を解決して工場を安定させるには営業するしか道はありません。
間違った営業手法はあなたの工場からお金を奪うだけでなく、貴重な時間まで失い、手遅れになるまで工場を衰退させる可能性だってあります。
「自分で営業できない」のであれば、外部の得意な人に全て丸投げして、自分たちは加工に専念するが1番いいのです。
弊社は日本で唯一、金属加工業の新規開拓を丸投げで支援する営業支援サービス「AnySales」を提供し、日本全国の町工場の新規顧客開拓を支援しております。
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